Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um Ihre Bestellung bei WandMiez:
1. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage innerhalb Deutschlands. Der Versand ist kostenlos.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit können Sie den Lieferstatus direkt auf der Website des Versanddienstleisters einsehen.
3. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an wandmiez@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
4. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
5. An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar:
📧 wandmiez@gmail.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.